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Everwin CXM, le CRM qui accélère la croissance des sociétés de services

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[Webinar] CRM / Sociétés de services : votre CRM est il adapté à votre activité quotidienne ?

Jeudi 4 avril 2019 à 11h
Lors de cette web conference, découvrez les différents usages d’un CRM 100% dédié aux sociétés prestataires de services. Nous prendrons l’exemple d’un cabinet de conseil pour étudier la journée type d’un collaborateur et les différentes problématiques qu’il rencontre pour optimiser son activité et ses résultats.

  • Le jeudi 4 avril 2019 à 11h00
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Les tendances du CRM en 2019 !

Un CRM est un outil qui permet de gérer la relation d’une entreprise avec ses clients et ses prospects. Les logiciels CRM offrent la possibilité d’avoir une gestion de contacts ciblée pour la prospection, associée à une collaboration et une communication amplifiée entre chaque collaborateur, une gestion des campagnes marketing optimisée et un développement commercial plus efficace.  Depuis sa création, l’outil de gestion de la relation client (CRM) n’a cessé d’évoluer avec l’arrivée des nouveaux canaux digitaux et l’importance grandissante de l’expérience utilisateur. De nouvelles fonctionnalités sont arrivées et son marché est en pleine expansion ! Avec une croissance annuelle moyenne...
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6 raisons d’utiliser un logiciel CRM pour la gestion de la relation client

 

Un CRM (Customer Relationship Management), également appelé GRC en français (Gestion relation client) est un logiciel essentiel pour gérer sa relation client et ses prospects. Mais, quelles sont les raisons d’utiliser un logiciel CRM dans son entreprise pour sa relation client ? Quels sont les avantages ? 
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[Webinar] CRM : Quels sont les impacts du RGPD sur votre logiciel CRM ?

Mardi 13 novembre 2018 à 11h
Entré en vigueur depuis mai 2018, le RGPD (Règlement général sur la protection des données) introduit de nouvelles obligations et recommandations pour toutes les entreprises traitant des données de prospects, clients ou encore partenaires.

Et qu’en est-il de votre logiciel de gestion de la relation client (CRM) ? Avez-vous vérifié les points clés pour respecter cette nouvelle règlementation ?

Quels process pouvez-vous mettre en place pour une meilleure gestion de votre base de données ?

  • Le mardi 13 novembre 2018 à 11h00
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672 lectures

[Webinar] CRM : Combinez emailing et CRM pour booster votre génération de leads !

 Associer logiciel CRM et Emailing : un duo gagnant ! Quels sont les bénéfices de cette association dans le suivi de vos campagnes marketing ? Comment cela impacte votre relation client ? De quelle manière cela profite à votre ROI ? Vous découvrirez en 30 min les principaux avantages à relier son logiciel CRM à une plateforme e-mailing. Retrouvez le replay et le pdf téléchargeable via ce lien (accessible en s'inscrivant sur le site webikeo)  
  • Le mardi 24 avril 2018 à 15h15
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