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Everwin CXM, le CRM qui accélère la croissance des sociétés de services

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[Webinar] CRM : Comment réussir son projet CRM en 5 étapes ?

Jeudi 7 novembre à 11h

Afin de gagner en efficacité et en productivité, beaucoup d’entreprises envisagent de mettre en place un logiciel CRM.
Mais déployer un CRM est souvent un bouleversement dans l’organisation interne d’une société.

Selon une étude du cabinet Gartner, dans 50 % des cas, les projets CRM n’atteignent pas les objectifs initiaux.
Alors comment éviter cet échec ?  Quels sont les facteurs clés de succès pour un tel projet ? Comment mener à bien votre projet et quelle méthode adopter ?

Nous verrons dans ce webinar 5 étapes pour réussir son projet CRM.

  • Le jeudi 7 novembre 2019 à 11h00
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[Webinar] CRM / Sociétés de services : Combinez emailing et CRM pour booster votre génération de leads !

Jeudi 4 juillet 2019 à 15h

Associer logiciel CRM et Emailing : un duo gagnant !

Quels sont les bénéfices de cette association dans le suivi de vos campagnes marketing ? Comment cela impacte votre relation client ? De quelle manière cela profite à votre ROI ?

Vous découvrirez en 30 min les principaux avantages à relier son logiciel CRM à une plateforme e-mailing.

  • Le jeudi 4 juillet 2019 à 15h00
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747 lectures

[Webinar] CRM / Sociétés de services : votre CRM est il adapté à votre activité quotidienne ?

Jeudi 4 avril 2019 à 11h
Lors de cette web conference, découvrez les différents usages d’un CRM 100% dédié aux sociétés prestataires de services. Nous prendrons l’exemple d’un cabinet de conseil pour étudier la journée type d’un collaborateur et les différentes problématiques qu’il rencontre pour optimiser son activité et ses résultats.

  • Le jeudi 4 avril 2019 à 11h00
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995 lectures

Les tendances du CRM en 2019 !

Un CRM est un outil qui permet de gérer la relation d’une entreprise avec ses clients et ses prospects. Les logiciels CRM offrent la possibilité d’avoir une gestion de contacts ciblée pour la prospection, associée à une collaboration et une communication amplifiée entre chaque collaborateur, une gestion des campagnes marketing optimisée et un développement commercial plus efficace.  Depuis sa création, l’outil de gestion de la relation client (CRM) n’a cessé d’évoluer avec l’arrivée des nouveaux canaux digitaux et l’importance grandissante de l’expérience utilisateur. De nouvelles fonctionnalités sont arrivées et son marché est en pleine expansion ! Avec une croissance annuelle moyenne...
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6 raisons d’utiliser un logiciel CRM pour la gestion de la relation client

 

Un CRM (Customer Relationship Management), également appelé GRC en français (Gestion relation client) est un logiciel essentiel pour gérer sa relation client et ses prospects. Mais, quelles sont les raisons d’utiliser un logiciel CRM dans son entreprise pour sa relation client ? Quels sont les avantages ? 
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