CRM pour l'industrie
Les entreprises industrielles regroupent un ensemble de secteurs d'activités comme la fabrication de produits et d'équipements industriels, de matériels électriques, la métallurgie, la plasturgie, le béton… Un logiciel CRM pour l'industrie permet de renforcer la connaissance des clients et des contacts décideurs. Le CRM pour l'industrie d'Everwin permet d'avoir des prévisions de commandes, de faire le compte-rendu des rendez-vous et de mettre en valeur les projets de référence. Un module de reporting commercial, intégré au CRM industrie Everwin CXM, facilite des prises de décision efficaces.
Vos besoins en CRM pour l'industrie :
- Suivre ses chantiers en cours
- Créer et suivre les opportunités et devis
- Identifier et centraliser l’ensemble des intervenants
- Garder un historique des prestations réalisées
- Obtenir la liste des commandes
- Avoir les informations précises et à jour, même en situation de mobilité
- Disposer de prévisions de vente fiables
- Identifier ses parcs machines ou matériels
Notre logiciel CRM industrie inclut :
Gestion des réseaux, relations et des références
- Base sociétés et contacts
- Historisation et gestion des relations clients
- Données centralisées : multi sites, multi agences et multi activités
- Gestion des réseaux et des influenceurs
- Documents numérisés : devis, photos de chantier, appels d'offre, mails, etc.
- Gestion des territoires commerciaux
- Gestion des références clients
Un planning partagé
- Planning général des disponibilités des équipes pour une meilleure coordination
- Synchronisation des actions et des contacts (Google et Microsoft Exchange/Office 365)
- Gérer les invitations à des réunions
- Planification de rendez-vous avec plusieurs intervenants
- Réservation de matériels (salles de réunion,vidéoprojecteurs, machines...)
Suivi commercial
- Gestion des affaires : date de signature prévisionnelle, probabilité de signature, stade et statut de l’affaire, concurrence
- Gestion des opportunités et des devis
- Gérer les comptes rendus de rendez-vous
- Alertes sur les actions de relance ou de suivi
- Campagnes marketing à destination des clients et prospects
- Reporting commercial (actions, opportunités, etc.)
Un accès mobile
- Accès via un simple navigateur web et une connexion internet
- CRM mobile (accès au CRM via smartphone et tablettes)
Everwin, leader français des logiciels métiers pour les sociétés prestataires de services : ERP, CRM et Portail Web.
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