Logiciel de GRC et suivi client pour les sociétés de services
Quel que soit leur secteur d’activité et leur taille (TPE, PME, MGE), toutes les sociétés de services peuvent tirer profit d’un logiciel de GRC (gestion de la relation client). Conçu pour accroître les performances commerciales de votre entreprise, le logiciel de GRC ou logiciel de suivi client Everwin CXM permet d'accéder en temps réel aux données concernant vos prospects et clients.
Chaque société a besoin d'un logiciel de GRC pour identifier les prospects, simplifier la gestion commerciale et augmenter l'efficacité des équipes de vente. Accessible via un simple navigateur web, la solution de GRC d'Everwin facilité le travail commercial, organise le processus de vente et rassemble la connaissance client.
Vos besoins en logiciel de GRC en tant que société de service inclut :
- Augmenter ses ventes
- Fidéliser ses clients
- Assurer un meilleur suivi commercial
- Capitaliser et archiver les données reçues par le service commercial
- Partager l’information en temps réel avec tous les collaborateurs
- Accéder aux informations en situation de mobilité
Notre logiciel de GRC de suivi client inclut :
Une gestion de la relation client
- Gestion automatisée des cycles de vente
- Historisation des actions commerciales
- Gestion des opportunités
- Analyse des prévisions de commandes
- Agenda partagé, fil d’actualités…
- Compatibilité smartphones et tablettes
- Traçabilité des demandes
Une interface perfectionnée
- Compatibilité smartphones et tablettes
- CRM online accessible de n'importe quel navigateur web
- Page d'accueil et widgets personnalisables
- Gestion des relations
Une optimisation de la prospection
- Segmentation des sociétés
- Gestion automatisée des actions et relances de prospection
- Gestion des cycles de vente selon la méthode SPANCO
- Campagnes marketing, de téléprospection...
- Gestion des objectifs commerciaux
- Analyse des performances commerciales
- Gestion des références clients
Un partage du planning
- Gestion du planning de rendez-vous pour une meilleure collaboration entre employés
- Organisation des déplacements
- Vue d'ensemble du planning des disponibilités
Everwin, leader français des logiciels métiers pour les sociétés prestataires de services : ERP, CRM et Portail Web.
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